Publié le 30/10/2021
La médiation transculturelle : un outil d’alliance thérapeutique
Interview des Drs Bouznah et Lewertowski, auteurs de Quand les esprits viennent aux médecins : 7 récits pour soigner, édition in Press
Chapitres
En France, les immigrés issus de civilisations non
occidentales atteints de maladies chroniques rencontrent de
nombreuses difficultés dans l'accès aux soins qui ne s'expliquent
que partiellement par des facteurs socio-économiques. Aussi, des
programmes de médiation transculturelle ont été mis en place dans
des hôpitaux parisiens pour aider les familles et les
professionnels à faire face à ces situations. Ces consultations
souvent menées avec l’aide d’interprètes visent à permettre à ces
patients à repenser leur maladie et les soins en intégrant la
réalité médicale à leur particularisme culturel. Ainsi, dans leur
livre « Quand les esprits viennent aux médecins », le Dr Serge
Bouznah, directeur du Centre Babel (Hôpital Cochin) et le Dr
Lewertowski, responsable de circonscription PMI (Protection
Maternelle et Infantile) au sein du Conseil départemental de la
Seine-Saint-Denis, explorent, à travers sept récits, comment
retrouver l’alliance thérapeutique entre l’équipe soignante et ces
patients en leur proposant un nouveau récit de leur maladie où
l’intervention médicale fait sens dans leur monde culturel…Ils
détaillent, ici, cette pratique médicale qui a fait ses preuves sur
le plan médico-économique (voir cette étude publiée dans le BMJ
Open(1)), bien qu’elle soit encore peu connue des professionnels de
santé.
1. Lachal J et coll : Transcultural mediation programme
in a paediatric hospital in France: qualitative and quantitative
study of participants’ experience and impact on hospital costs. BMJ
Open. doi.org/10.1136/bmjopen-2019-032498
